Toppbetyg av medarbetarna
Du som funderar på att börja arbeta hos oss undrar säkert hur det är att jobba här, på riktigt. Hur går snacket vid kaffemaskinen och är våra resor verkligen så kul som vi påstår? Eftersom vi verkligen månar om att vår personal ska trivas, utvecklas och stanna hos oss bestämde vi oss för att mäta hur det faktiskt stod till.
Våren 2015 började vi med vår första ENPS-undersökning (Employee Net Promoter Score) där man mäter medarbetarnas engagemang och lojalitet genom att fråga hur sannolikt det är att de skulle rekommendera Erfator som arbetsplats till en vän. Då hamnade vi på 57 vilket är extremt bra. Under hösten 2015 gjorde vi ytterligare en ENPS-undersökning och hör och häpna, men nu vi slog något av ett svenskt rekord och landade på smått otroliga 87!
Det här ska jämföras med att snittet i Sverige ligger på 11 och allt över 50 räknas som extremt bra. För att göra det lite mer begripligt: man räknar fram resultatet genom att dra bort alla kritiker (som svarat 0-6) från andelen förespråkare (som svarat 9-10). Övriga, dvs de som svarat 7-8, räknas inte alls.